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Máster en e-Commerce

Maestría en e-Commerce Online

Con la Maestría en E-Commerce online adquirirás una visión estratégica de todas las áreas implicadas en la gestión, optimización y puesta en marcha de un negocio de comercio electrónico. Maestría oficial en sólo 1 año.

Maestría Universitaria en Dirección de Comercio Electrónico reconocible por la SUNEDU

La Maestría en E-commerce de la Universidad Europea en Perú es un título oficial que te prepara para liderar proyectos de creación de un comercio electrónico, así como entender y controlar todo el proceso de venta y optimización de un comercio online ya operativo.

Con la maestría obtendrás una visión 360, que abarca desde la parte más tecnológica del eCommerce, diseño, puesta en marcha y seguimiento de la plataforma hasta la parte del e-Business o enfoque en el negocio, con la elaboración de estrategias de marketing digital, planes logísticos, monitorización y control de resultados para mejorar y rentabilizar procesos, teniendo presente la experiencia y conocimiento del cliente.

Te convertirás en un experto en ventas online con la capacidad de dirigir proyectos de nueva creación de negocios digitales de comercio electrónico, así como de elaborar propuestas de mejora de rendimiento, calidad y aplicación de nuevos modelos operativos en proyectos ya maduros, utilizando el análisis de datos y el business intelligence.

El comercio electrónico se ha convertido en el mejor aliado para aquellas compañías que quieren mejorar sustancialmente sus beneficios y al mismo tiempo, desean acercarse a un mayor número de consumidores de una forma más efectiva, por ello requieren de perfiles muy especializados capaces de entender y trabajar en todos los puntos del proceso de venta. Con la Maestría en E-Commerce serás ese profesional.

Online con clases en directo Español
Inicio: 28 oct. 2024 60 ECTS
Título emitido por Universidad Europea de Madrid 12 meses Título oficial en España y en Perú Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Diploma que recibirás: Máster Universitario en Dirección de Comercio Electrónico

Postula para nuestra Beca OEA 50% - Universidad Europea

El compromiso de la Universidad Europea y OEA con la expansión del talento de América Latina se materializa en este convenio mediante el que ofrecemos 60 becas del 50% para programas seleccionados de maestrías virtuales.​

La convocatoria está abierta hasta el 30 de agosto del 2024. ¡Postúlate ya!

¿Por qué estudiar la Maestría en Comercio Electrónico de la Universidad Europea en Perú?

  • Programa único, el plan de estudios diseñado por profesionales del comercio electrónico y las estrategias de negocio, lo que lo convierte en el más actual y completo del mercado. Además, estudiarás un título oficial en una institución de reconocido prestigio internacional.
  • Trabajarás el business intelligence y la analítica predictiva, aprendiendo a evaluar la eficiencia y efectividad de una tienda online mediante el análisis de las métricas y KPIs.
  • El claustro está formado por profesionales en activo que trabajan en empresa como L’Oréal, Prestashop, Telefónica, Adeslas, Grupo Día, entre otros. El contacto directo con los profesores y alumnos internacionales te permitirán ampliar tu red de contactos y aumentar tus oportunidades laborales en el área.
  • Adquirirán conocimientos profundos en la gestión de la cadena de suministro, permitiéndoles aprovechar todos los avances tecnológicos para asegurar un Supply Chain optimizado.
  • Desarrollarás planes estratégicos de comunicación y gestión integrados en un plan de marketing digital.
  • Desarrollarás las habilidades de liderazgo y gestión de equipos, lo que te preparará para desempeñar roles de dirección y gerencia en empresas de comercio electrónico y marketing digital.

Enfoque digital y práctico

Durante el programa contarás con sesiones magistrales y trabajarás sobre proyectos de empresas reales y casos contenidos en la plataforma educativa de la prestigiosa Harvard Business Academy.

Así mismo, contarás con 3 talleres exclusivos en Shopify, Prestashop y WooCommerce, cada uno de ellos orientados a creación y diseño de nuevos proyectos y a gestión y optimización de proyectos ya desarrollados en esas plataformas. Es decir, full 360, de básico a pro.

La calidad que te mereces

90 %

Profesionales en activo

El 90 % del claustro de la Maestría en Comercio Electrónico lo forman profesionales que están desarrollando su trabajo en áreas de finanzas, banca y seguros.

100 %

Digital

Campus virtual con entorno práctico y sencillo que te permitirá compatibilizar tus estudios con tu vida profesional y personal.

90 %

Tasa de Empleabilidad

El 90 % de nuestros estudiantes obtiene empleo en menos de 12 meses tras finalizar los estudios.

Plan de estudios de la Maestría en E-commerce

Adelántate a los perfiles del futuro. Con la Maestría en Dirección de Comercio Electrónico serás capaz de dirigir todo el proceso de creación de un eCommerce, desde la elección del modelo de negocio hasta la gestión del envío y la atención posventa. Conviértete en uno de los perfiles más buscados por las empresas.

  • El ecosistema digital.
  • El comercio electrónico. Evolución y actualidad.
  • Los modelos de comercio electrónico.
  • Los aspectos legales del comercio electrónico.
  • La protección de datos en el entorno digital.
  • Nuevas tendencias en modelos y gestión de tiendas virtuales
  • La digitalización de la sociedad y el consumo.
  • Los nuevos modelos de negocio digital.
  • Las tecnologías digitales.
  • Aplicar las nuevas tecnologías digitales al e-commerce.
  • La transformación digital en la empresa.
  • El Design Thinking como metodología en la empresa.
  • El ecosistema digital.
  • Los perfiles profesionales digitales.
  • El comercio electrónico.
  • Diseño y creación de un e-commerce.
  • Lanzamiento de modelos de negocio digitales
  • Plan estratégico y presupuesto.
  • El plan de marketing digital.
  • El funnel de ventas. Atracción y conversión
  • Marketing en buscadores: posicionamiento orgánico (SEO).
  • Marketing en buscadores: Search Engine Marketing (SEM).
  • Marketing de afiliación.
  • Reporting de métricas digitales.
  • Investigación del consumidor.
  • El ciclo de vida del cliente.
  • La experiencia de compra.
  • La fidelización del cliente.
  • Customer Relationship Management (CRM).
  • Reporting de la experiencia de cliente.
  • El plan de social media.
  • Email marketing.
  • Estrategias mobile marketing.
  • Medios y soportes de publicidad digital y display advertising.
  • Buenas prácticas en marketing y publicidad digital.
  • Reporting y seguimiento.
  • La logística y operaciones en el comercio electrónico.
  • Estrategia logística y de operaciones.
  • Plataformas de gestión logística.
  • Modelos de gestión del stock.
  • Modelos de distribución de envíos y última milla.
  • Casos de éxito en logística y operaciones.
  • La analítica digital.
  • Inteligencia de negocio.
  • Los KPI y el cuadro de mando.
  • El retorno sobre la inversión (ROI).
  • Sistemas de visualización de datos.
  • Análisis de casos de business intelligence.
  • Aprendizaje experiencial.
  • Elección y justificación del tema. Viabilidad del proyecto.
  • Construcción del marco teórico.
  • Objetivos.
  • Material y método.
  • Recogida y análisis de resultados preliminares.
  • Discusión y consideraciones finales del proyecto.

¿Cómo es la metodología online?

Flexible

Clases virtuales en directo a las que te puedes conectar desde cualquier sitio y dispositivo.

Cercana

Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos.

Funcional

El campus virtual será tu plataforma de aprendizaje en la que encontrarás las materias que vas a cursar. Además, tendrás acceso a la biblioteca, a una zona de comunidad para poder contactar con otros estudiantes y asistencia 24 horas.

Metodologia del Máster en Psicología General Sanitaria

Proceso de admisión

1

Documentación

Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal.

  • Formulario de admisión.
  • Documento legal de acceso a la titulación elegida.
  • Fotocopia de tu DNI.
  • Curriculum vitae.

2

Prueba de acceso

Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.

  • Entrevista personal.
  • Test de evaluación competencial.
  • Prueba de evaluación de idioma (si procede).

3

Reserva de plaza

Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

  • Domiciliación bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Pago virtual.

Empieza aquí

Claustro

  • Francisco José Pradana
    Director del Máster Universitario en Dirección de Comercio Electrónico. Doctorando en Comunicación (UVIGO). Máster Universitario en Dirección de Comunicación y Nuevas Tecnologías (ESIC). Graduado en Comunicación Publicitaria. Francisco es experto en marketing, comercio electrónico y negocios digitales. Es marketing manager y trabaja en el lanzamiento y gestión de productos y servicios digitales de empresas nacionales e internacionales como L'Oréal o SegurCaixa Adeslas.
  • Alexia de la Morena
    Doctora en Neurociencias Aplicadas y Comportamiento Humano (UCM). Executive MBA en IE Business School. Licenciada en Psicología y Periodismo. Alexia es experta en marketing, comportamiento del consumidor y experiencia del cliente. Es CEO de Neutromarketing Attraction y CTO de BrainSigns, empresas dedicadas al estudio del consumidor y el neuromarketing. Es profesora en programas de postgrado en escuelas de negocio, autora del libro "Compras con el corazón o con el cerebro" y elegida como una de las 8 mujeres más influyentes en Neuromarketing en el panorama internacional.
  • Pablo Gris
    Responsable de marketing digital y manager de publicidad online en el diario El Independiente. Máster en Comunicación Estratégica (Columbia University), Máster en Marketing Digital y Comercio Electrónico y Máster en SEO y SEM. Graduado en Periodismo y en Publicidad y Relaciones Públicas. Pablo es experto en marketing digital, posicionamiento SEO y publicidad digital y ha sido consultor en estos ámbitos en diferentes agencias.
  • Isabel Casado
    Doctora cum laude en Ciencias de la Información (UCM). Licenciada en Filología y en Ciencias de la Información por Universidad Complutense de Madrid y Máster en Marketing Online y Publicidad Digital por ESIC. Es directora digital en el Grupo Vocento. Isabel es experta en periodismo, comunicación y marketing en plataformas digitales, con una amplia experiencia en la gestión de portales de contenido editorial, marketplaces y de e-commerce. Lidera proyectos digitales como autocasion.com o autoscout24.es.
  • Andreu Vidal
    Procurement Category Manager en Leroy Merlin España (Grupo ADEO). Anteriormente en Grupo Dia y Amazon. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos (UPM y UPV). Andreu es experto en compras, aprovisionamiento, gestión de proyectos y de operaciones.
  • Javier Alonso
    Doctor en Economía (UAH). International MBA en Innovación por la Universidad de Deusto. Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y graduado en Administración de Empresas (UNED). Es consultor senior de marketing y comercio en SEIDOR. Javier es especialista en marketing digital, comercio electrónico, omnicanalidad, estrategia de transformación y gestión de la experiencia.
  • Daniel Cerqueiro
    Doctor por la Universidad de Vigo. Es Director de Marketing en Docuten y Director de Startup Galicia. Fundó Galinus, consultora de marketing digital. Daniel tiene amplia experiencia en formación de posgrado en diversas universidades y escuelas, así como en consultoría d emarketing, tranformación digital y emprendimiento.
  • Alejandro Vega
    Actualmente Product Manager en ManpowerGroup. Su trayectoria consta de una experiencia multisectorial, trabajando como Product Manager en el sector salud, como Quirónsalud y en sector de la educación superior. Especializado y titulado en marketing digital con amplia experiencia en ventas y desarrollo de producto. Su recorrido le ha permitido tener una visión 360 de todos los ámbitos del ciclo de vida del producto.

Calidad académica

Como parte de su estrategia, la Universidad cuenta con un plan interno de calidad cuyo objetivo es impulsar una cultura de calidad y mejora continua, y que permita afrontar los retos de futuro con la máxima garantía de éxito. De esta manera, se apuesta por: impulsar el logro de reconocimientos y acreditaciones externas, tanto a nivel nacional como internacional; la medición y análisis de resultados; la simplificación en la gestión; y la relación con el regulador externo.

Consultar

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