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Una de las figuras clave en las empresas, que se encarga de liderar, gestionar y tomar decisiones estratégicas, es la del CEO, o Chief Executive Officer. Actualmente, en este entorno competitivo y globalizado, el rol del CEO ha cobrado más relevancia aún: son profesionales que marcan el rumbo de sus empresas, al tiempo que son esenciales para garantizar el éxito y la sostenibilidad.
En ese sentido, la formación académica es una ayuda relevante para desempeñar este cargo de manera eficaz. Programas como la Maestría en Negocios Digitales y el MBA Virtual, de la Universidad Europea en Perú, son dos opciones que preparan a los líderes para afrontar los desafíos del mercado, además de tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de la empresa.
En este artículo te contamos cuáles son las funciones de un CEO.
La figura del CEO, también conocido como director ejecutivo, se constituye como el principal responsable de la dirección estratégica de una empresa. Se trata de la persona que toma las decisiones más importantes, además de que establece la visión y se asegura de que todos los equipos y departamentos trabajen enfocados hacia los mismos objetivos. Para esto, el CEO debe adoptar una perspectiva global del estado de la empresa, una tarea que realiza identificando tanto los riesgos como las oportunidades de crecimiento.
Los CEO además de que se enfrentan a desafíos externos, también se ocupan de las operaciones internas de la organización. Dichos desafíos están relacionados con la competitividad empresarial y la internacionalización de empresas, entre otros factores. La formación continua es fundamental y relevante al momento de tomar decisiones y medidas eficaces en estos dos ámbitos mencionados.
El objetivo de ser un CEO exitoso no se cumple simplemente con ocupar el cargo. Además de esto, se necesita una combinación de habilidades interpersonales, estratégicas y técnicas. A continuación, te mostramos las principales competencias que un CEO debe tener para poder dirigir eficazmente una empresa.
Este factor del liderazgo empresarial implica mucho más que solamente gestionar personas. Significa también inspirar, motivar y guiar a la totalidad del equipo hacia el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Un buen CEO está en capacidad de saber cómo alinear los intereses individuales de sus empleados con los de la organización, al tiempo que fomenta un ambiente de colaboración y compromiso. La relevante figura del CEO también tiene la capacidad de realizar cambios en la estrategia o reestructuraciones, buscando siempre el bienestar a largo plazo de la empresa.
Esta es una habilidad que le permite al CEO anticipar cambios en el mercado, identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar un plan para el futuro de la empresa. La calidad de un buen líder puede percibirse, no solo en el poder gestionar el presente, sino también en la capacidad de preparar a la empresa para el éxito a largo plazo. Contar con una visión estratégica implica estar de forma constante informado sobre las tendencias del sector y el comportamiento de los competidores.
Un CEO está en todo el tiempo tomando decisiones que afectan directamente al futuro de la empresa. Se trata de decisiones que van desde aprobar inversiones hasta decidir sobre nuevas contrataciones o incluso, algunas veces, hasta el cierre de una línea de negocio. En múltiples casos, el CEO tendrá que escoger entre varias opciones inciertas, lo que probará su habilidad para evaluar riesgos y beneficios, en tanto que esta determinará el éxito o el fracaso de esas decisiones. Un buen CEO sabe en qué momento debe ser cauteloso y en qué otros debe tomar riesgos calculados.
El director ejecutivo es el encargado de establecer la visión y los objetivos de la empresa, no solo para los empleados, sino también para los inversores y otros stakeholders. En ese contexto, las habilidades de comunicación son esenciales para mantener una relación sólida con tres actores determinantes: los clientes, los medios de comunicación y el público en general. El CEO debe estar en la capacidad de proyectar una imagen positiva de la empresa, incluso en los tiempos de crisis, y también debe poder manejar las situaciones difíciles con transparencia y confianza.
Para que la empresa siga siendo relevante y competitiva la capacidad de innovar y adaptarse son claves. Esto puede llegar a incluir desde la implementación de nuevas tecnologías hasta la adopción de nuevos modelos de negocio. Un CEO que fomenta la innovación al interior de su empresa no solo asegura su crecimiento, sino que también motiva a sus empleados a ser proactivos y creativos.
El CEO, además de ser el responsable de liderar y motivar al personal, también tiene una serie de funciones esenciales para el éxito de la empresa. Entre ellas están:
El camino a ocupar el puesto de CEO y mantenerlo con éxito, demanda una combinación de educación, experiencia y habilidades, sumado a la formación académica, y otro aspecto fundamental es el adquirir experiencia en diferentes áreas dentro de la empresa, desde las finanzas hasta el marketing y las operaciones.
Conocer los diferentes aspectos del negocio te ayudará a contar con una visión global del mismo, un factor indispensable para un CEO. El networking y la creación de relaciones profesionales también son aspectos cruciales en el objetivo de avanzar en tu carrera hacia este rol de liderazgo.
La Universidad Europea en Perú te ofrece dos excelentes opciones como la Maestría en Negocios Digitales y el MBA Virtual, con las que podrás afianzar tus habilidades para desempeñarte como un CEO destacado.