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Nuestro mundo está en una constante y profunda transformación, entre otras razones, debido a tecnologías como la inteligencia artificial, la realidad virtual o el blockchain. En ese sentido, el sector legal no es la excepción. En los últimos años, numerosos bufetes de abogados le han apostado a invertir en tecnología legal para, de esta manera, lograr una ventaja competitiva y también brindar un mejor servicio a sus clientes. Estas soluciones han sido las que han dado origen al legaltech.
Pero ¿qué es el legaltech y por qué está generando un significativo impacto en el sector legal de Perú? Descúbrelo en este artículo y entérate de las razones por las que estudiar la Maestría en Derecho Digital de la Universidad Europea en Perú es una excelente oportunidad si lo que buscas es destacar en este cambiante mundo legal.
El término legaltech es utilizado para referirse a la aplicación de las nuevas tecnologías en el ámbito legal, lo que sucede tanto en la comercialización como en la prestación de servicios. Su objetivo principal es el de facilitar la labor legal poniendo el foco en los clientes con miras a reducir los tiempos de espera, reforzar la seguridad, disminuir los costos y aumentar la productividad.
El ámbito legal está en constante evolución gracias a las tecnologías emergentes que están redefiniendo la forma en que los abogados y los profesionales del derecho desarrollan sus actividades. Entre las más destacadas, están:
Muchos de los procedimientos legales ya se realizan a distancia mediante videoconferencias, por lo que es esencial grabarlos para poder realizar la transcripción. De esta manera, los taquígrafos judiciales ya pueden contar con softwares de transcripción legal que cuentan con un nivel de precisión elevado. Uno de los principales beneficios de esta tecnología es su rapidez a la hora de generar las transcripciones, lo que supone un ahorro de tiempo, además de que reduce los costos.
En el sector legal es frecuente que se generan muchísimos documentos por lo que su confección ocupa un tiempo precioso. Sin embargo, ya existen softwares automatizados que posibilitan redactar documentos en cuestión de minutos y facilitan su gestión. La automatización de las tareas de oficina lo que permite es realizar y gestionar informes, documentos y facturas ahorrando tanto en tiempo como en recursos humanos.
Los chatbots también se pueden convertir en asistentes legales virtuales, capaces de aumentar la capacidad operativa de los equipos de abogados. Esta tecnología facilita eliminar aquellas tareas que no requieran la intervención humana, de forma tal que puede utilizarse para responder a las preguntas más frecuentes de los clientes o agendar citas. De esta manera, los usuarios reciben un servicio más rápido y eficaz mientras se liberan recursos humanos para tareas que son más importantes.
Una de las mayores revoluciones del legaltech está llegando de la mano del blockchain, una tecnología que permite crear contratos inteligentes que pueden ejecutarse de forma automática cuando se dan unas condiciones preestablecidas y acordadas por las partes. También permite validar y legitimar de manera temporal los datos, por lo que puede usarse para certificar y conservar los documentos garantizando que no vayan a ser manipulados.
La inteligencia artificial es una de las apuestas más interesantes del legaltech. Una de las ventajas de esta tecnología es que puede revisar y analizar los datos más relevantes de los casos, además de identificar rápidamente documentos similares. De esta manera, los abogados pueden dedicarse a actividades que demanden mayor análisis, atención y experiencia. De otro lado, también puede verificar los contratos en busca de términos o cláusulas concretas o, inclusive, puede detectar fallos para reducir los márgenes de error en el proceso legal.
El big data aplicado al legaltech posibilita procesar grandes cantidades de datos complejos que no pueden analizar los sistemas informáticos convencionales. De esta manera, ayuda a los abogados a procesar, ordenar, clasificar y analizar millones de documentos legales, expedientes, leyes y archivos en un tiempo récord.
Cuando esta tecnología se combina con el aprendizaje automático, puede analizar los registros históricos de decisiones judiciales en busca de patrones y tendencias que permitan realizar una predicción sobre el fallo de un juez. De esta manera los abogados pueden desarrollar estrategias legales que sean más eficaces, además de tomar decisiones basadas en datos objetivos, capaces de ahorrar tiempo y recursos, tanto al bufete como a sus clientes.
El legaltech está desempeñando un papel crucial en la modernización y transformación del sistema legal peruano. Pese a que se trata de dinámicas emergentes, desde grandes firmas hasta despachos más pequeños, la irrupción de estas tecnologías cada vez más se convierte en una opción estratégica, sumadas a una necesidad para aquellos que buscan destacar en un entorno legal cada vez más competitivo. Estas son algunas de sus ventajas:
La automatización de tareas, además de la gestión electrónica de documentos y la optimización de los flujos de trabajo les permiten a los profesionales del derecho llevar a cabo sus responsabilidades de una forma más rápida y precisa.
Existen plataformas online que ofrecen a abogados, estudiantes de la Carrera de Derecho a Distancia y ciudadanos la posibilidad de acceder a jurisprudencia, legislación y otros recursos legales de forma más rápida y eficiente. Esta democratización de la información ayuda a una comprensión más profunda y generalizada del sistema legal peruano.
En un mercado legal que se centra cada vez más en el usuario, el legaltech desempeña un papel determinante al permitir a los abogados adaptarse a las necesidades y expectativas de sus clientes. Las plataformas tecnológicas posibilitan la comunicación en tiempo real, el compartir información de un modo más seguro y el ofrecer servicios más personalizados. Todo esto sirve para fortalecer la relación abogado-cliente.
Otra área trascendental del legaltech es la aplicación de análisis predictivos. Los algoritmos avanzados están en la capacidad de analizar datos históricos, permitiéndoles a los profesionales del derecho anticipar resultados legales y tomar decisiones estratégicas que están basadas en información sólida. Esta capacidad de innovación en la toma de decisiones además proporciona a los clientes una perspectiva más clara sobre el desarrollo de sus casos.
Una de las principales preocupaciones del ámbito legal es la de la seguridad de la información. En ese sentido, el legaltech cuenta con soluciones avanzadas. La adopción de tecnología legal garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos, lo que fortalece la confianza en el uso de estas herramientas y asegura la integridad de la información legal.
El legaltech también puede transformar el modelo de negocio legal. Firmas innovadoras adoptan tecnologías con el objetivo de ofrecer servicios más eficientes y competitivos, posicionándose como líderes en un entorno legal que está en constante evolución.
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